配送ポリシー

商品は日本国内のみへお届けします。送料は全国一律で、ご購入点数に応じて変わります。配送についての詳しいご案内はご利用ガイドにも掲載しています。

配送方法と送料
ご注文手続きの画面で「標準」または「お急ぎ便」からお選びいただけます。送料（税込）は次のとおりです。

標準：1点 570円／2点 900円

お急ぎ便：1点 615円／2点 1,060円

3点以上の送料は、ご注文手続きの画面でご確認いただけます。

送料無料
9,000円（税込）以上のご注文は送料が無料になります。ご注文手続きの画面で自動的に適用されます。

出荷とお届けの目安
当日14時までのご注文はその日のうちに出荷し、14時以降のご注文は翌日の出荷となります。出荷は土日も行っています。
お届けの目安は出荷日から起算して、標準が3日以内、お急ぎ便が1〜2日です。繁忙期や道路交通事情により遅延が生じる場合がございます。
お届け予定日は、各商品ページのご購入ボタンの下にも表示しています。

配送日時のご指定
恐れ入りますが、配送日時のご指定は承っておりません。

配送状況の確認
商品を出荷しましたら、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りします。追跡番号から配送状況をご確認いただけます。
配送業者（日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便）は、ご注文の点数やお荷物のサイズに応じて当社が指定します。ご指定は承っておりません。
複数点のご注文では、在庫の状況により商品を分けて発送する場合があります。その場合も追加の送料はいただきません。

お届け先の変更・お受け取りについて
お届け先の記載に誤りがあるなど、ご注文内容の訂正が必要な場合は、出荷前にお問い合わせページまたはsupport@hitotoashi.comまでご連絡ください。出荷後の変更は承れません。
宛先不明・長期のご不在などにより商品が当社へ返送された場合は、ご注文時のメールアドレスへご連絡いたします。

返品・交換
配送完了から30日間、サイズ交換・返品を承ります。返送にかかる送料は当社が負担します。詳しくは返品・返金ポリシーおよび交換・返品保証ページをご覧ください。